Политика конфиденциальности

Конфиденциальность ваших персональных данных является одной из главных забот DASLEMAL GRUP SRL , с офисом в Кишиневе, Республика Молдова , как контролера данных.
Целью настоящего документа является информирование вас об обработке ваших персональных данных в контексте использования веб-сайта octo.md , который мы в дальнейшем будем именовать «сайт».

Содержание

1. Категории обрабатываемых персональных данных
2. Цели и основания обработки
3. Продолжительность обработки ваших данных
4. Раскрытие персональных данных
5. Передача персональных данных
6. Права, которыми вы пользуетесь
7. Конфиденциальность несовершеннолетних
8. Изменения в политике конфиденциальности

1. Категории обрабатываемых персональных данных

A. Если вы являетесь клиентом сайта, он будет обрабатывать ваши персональные данные, такие как:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес для выставления счета
• Адрес доставки
• Данные о том, как вы используете сайт (например, ваше поведение/предпочтения/привычки в доменах)
• А также любые другие категории данных, которые вы предоставляете непосредственно в контексте создания учетной записи пользователя, в контексте оформления заказа через сайт или иным образом в результате использования сайта.

Если вы используете свою учетную запись Facebook или Google для создания учетной записи пользователя на сайте, мы будем обрабатывать следующие данные публичного профиля, отображаемые соответствующими приложениями: имя пользователя, адрес электронной почты.
Если вы решите создать учетную запись пользователя только перед оформлением заказа на товар, доступный на сайте, будет запрошен ваш адрес электронной почты, на основании которого будет автоматически создана учетная запись.
Если вы не завершите заказ, адрес электронной почты и другие предоставленные данные не будут сохранены DASLEMAL GRUP SRL , а созданная учетная запись будет автоматически удалена.
Б. Если вы являетесь посетителем сайта, мы будем обрабатывать ваши персональные данные, которые вы предоставляете:

• Непосредственно в контексте использования сайта, например, данные, которые вы предоставляете в разделе «Контакты/вопросы/жалобы», в той мере, в которой вы связываетесь с нами таким образом.
• Косвенно, такие данные, как: IP-адрес, используемый браузер, продолжительность просмотра, история поиска, используемая операционная система, язык и просмотренные страницы, полные URL-адреса, последовательность переходов на наш сайт, через него и с него, просматриваемая/искомая информация или продукты, продолжительность посещений определенных страниц, информация о взаимодействии со страницами (например, прокрутка, щелчки, наведения курсора), данные о поведении пользователя.

2. Цели и основания обработки

A. Если вы являетесь клиентом сайта, он обрабатывает ваши персональные данные следующим образом:

• для развития договорных отношений между вами и DASLEMAL GRUP SRL , соответственно для принятия, проверки, отправки и выставления счета по заказу, размещенному на сайте, информирования вас о статусе заказа, организации возврата заказанной продукции и т. д.

Основания: Обработка ваших данных в этих целях осуществляется на основании договора, заключенного между вами и DASLEMAL GRUP SRL , определенного в Условиях octo.md/termeni-si-conditii . Предоставление Ваших персональных данных необходимо для исполнения настоящего договора. Отказ предоставить данные может повлечь за собой невозможность осуществления договорных отношений между Вами и DASLEMAL GRUP SRL .

• для выполнения юридических обязательств в контексте услуг, предоставляемых через сайт, включая налоговые обязательства, а также обязательства по архивированию.

Основания : Обработка ваших данных для этой цели необходима в связи с правовыми обязательствами. Предоставление Ваших данных для этой цели является обязательным. Отказ предоставить данные может привести к невозможности выполнения возложенных на вас юридических обязательств и, следовательно, к невозможности предоставления вам услуг через сайт.

• для маркетинговой деятельности , а именно для передачи посредством средств удаленной связи (электронная почта, СМС) коммерческих сообщений относительно продукции и услуг, предлагаемых DASLEMAL GRUP SRL , через сайт.

Основания : Обработка ваших данных в этих целях осуществляется на основании вашего согласия, если вы решите его предоставить.
Вы можете выразить свое согласие на обработку данных в этих целях, поставив галочку в соответствующем поле при создании учетной записи или после создания учетной записи в разделе «Информация о моей учетной записи».
Чтобы отказаться от получения подобных коммерческих сообщений, вы можете воспользоваться опцией в конце каждого электронного письма/смс-сообщения, содержащего коммерческие сообщения. Кроме того, вы можете отказаться от подписки, перейдя в раздел «Информация о моей учетной записи».
Предоставление ваших данных для этой цели является добровольным. Отказ предоставить согласие на обработку Ваших данных в указанных целях не будет иметь для Вас негативных последствий.

• в целях проведения различных анализов , составления отчетов о функционировании сайта, создания профилей потребительских предпочтений, в основном для улучшения опыта, предлагаемого на сайте.

Основания : Обработка ваших данных в этих целях основана на законном интересе постоянного улучшения качества обслуживания клиентов на сайте. Предоставление ваших данных для этой цели является добровольным. Отказ предоставить данные для этой цели не будет иметь для вас негативных последствий.
Б. Если вы являетесь посетителем сайта, DASLEMAL GRUP SRL обрабатывает ваши персональные данные следующим образом:

• для маркетинговой деятельности , а именно для передачи посредством средств удаленной связи (электронная почта, СМС) коммерческих сообщений относительно продукции и услуг, предлагаемых DASLEMAL GRUP SRL , через сайт.

Основания : Обработка ваших данных в этих целях осуществляется на основании вашего согласия, если вы решите его предоставить.
Вы можете выразить свое согласие на обработку данных в этих целях, заполнив и отметив соответствующее поле в форме подписки на рассылку новостей, размещенной на сайте.
Чтобы отказаться от получения подобных коммерческих сообщений, вы можете воспользоваться опцией в конце каждого электронного письма/смс-сообщения, содержащего коммерческие сообщения.
Предоставление ваших данных для этой цели является добровольным. Отказ предоставить согласие на обработку Ваших данных в указанных целях не будет иметь для Вас негативных последствий.

• для разрешения жалоб , претензий, а также для мониторинга трафика и улучшения вашего опыта использования сайта.

Основания : Обработка ваших данных в этих целях основана на законном интересе DASLEMAL GRUP SRL в обеспечении корректного функционирования сайта, а также в постоянном улучшении опыта посетителей сайта, в том числе путем разрешения различных комментариев, вопросов или жалоб.
Предоставление ваших данных для этой цели является добровольным. Отказ предоставить данные для этой цели не будет иметь для вас негативных последствий.

3. Продолжительность обработки ваших данных

Обработка ваших персональных данных будет осуществляться столько времени, сколько необходимо для достижения целей обработки, указанных выше.
Если вы являетесь клиентом, мы будем обрабатывать ваши данные в течение всего срока действия договорных отношений и впоследствии в соответствии с возложенными на нас правовыми обязательствами (например, в случае финансовых и бухгалтерских подтверждающих документов, для которых предусмотренный законом срок хранения составляет 10 лет с момента окончания финансового года, в течение которого они были составлены).
Если вы являетесь клиентом и воспользуетесь возможностью удалить свою учетную запись, нажав кнопку «Удалить учетную запись» в разделе «Информация о моей учетной записи», мы будем интерпретировать это действие как ваш выбор отказаться от получения коммерческих сообщений, с помощью которых мы информируем вас о продуктах и ​​услугах, предлагаемых на сайте.
В связи с этим, если вы решите удалить свою учетную запись, мы больше не будем отправлять вам электронные письма и/или текстовые сообщения такого рода.
Однако мы хотели бы сообщить вам, что удаление вашей учетной записи не приведет к автоматическому удалению ваших персональных данных.
Если вы не желаете, чтобы ваши персональные данные обрабатывались или хотите, чтобы ваши данные были удалены, вы можете воспользоваться своими правами, подробно изложенными в пункте 6 ниже.
Если вы запрашиваете удаление учетной записи, но в этой учетной записи есть хотя бы один активный заказ, запрос на удаление учетной записи может быть зарегистрирован только после того, как продукция будет доставлена ​​и последний активный заказ будет выполнен.
Если вы отзовете свое согласие на обработку данных в маркетинговых целях, обработка ваших персональных данных в этих целях прекратится, не затрагивая обработку, осуществляемую на основании согласия, выраженного вами до его отзыва.

4. Раскрытие персональных данных

Мы не сдаем в аренду и не продаем ваши персональные данные третьим лицам.
Помимо Оператора, в определенных ситуациях данные могут быть доступны третьим лицам, таким как поставщики услуг, транспортные операторы, хостинг-провайдеры, ИТ-компании, назначаемые, при необходимости, в качестве уполномоченных Оператором лиц.
Они обязаны по договору сохранять конфиденциальность данных и использовать их исключительно в целях, для которых они были предоставлены.
Мы также можем раскрыть ваши персональные данные центральным/местным органам государственной власти в следующих примерных случаях:

• для администрирования сайта
• в ситуациях, когда такое сообщение будет необходимо для вручения призов или предоставления других льгот субъектам данных, полученных в результате их участия в различных рекламных кампаниях, организованных через сайт;
• для поддержания, персонализации и улучшения сайта и услуг, предоставляемых через него
• для проведения анализа данных, тестирования и исследования, мониторинга тенденций использования и активности, разработки функций безопасности и аутентификации пользователей
• для передачи коммерческих маркетинговых сообщений на условиях и в пределах, предусмотренных законом
• когда раскрытие персональных данных требуется по закону и т. д.

5. Передача персональных данных

Предоставленные персональные данные могут быть переданы за пределы Республики Молдова, но только в страны Европейского Союза.

6. Ваши права

В соответствии с условиями, предусмотренными законодательством об обработке персональных данных, вы как субъекты персональных данных имеете следующие права:

• право на информацию - право на получение подробной информации о деятельности по обработке данных, осуществляемой DASLEMAL GRUP SRL , как описано в настоящем документе;
• право на доступ к данным, право на получение подтверждения от стороны относительно обработки персональных данных, а также сведений о действиях по обработке, таких как способ обработки данных, цель, для которой осуществляется обработка, получатели или категории получателей данных и т. д.;
• право на исправление — право на исправление без обоснованной задержки неточных/необоснованных персональных данных, а также на восполнение неполных данных;
• право на удаление данных без неоправданной задержки («право быть забытым») — применяются определенные условия; Не исключено, что после запроса на удаление данных они могут обезличить эти данные (тем самым лишив их персонального характера) и продолжить их обработку в статистических целях на этих условиях;
• право на ограничение обработки при определенных условиях;
• право на переносимость данных — право на получение персональных данных в структурированном, общепринятом и легко читаемом формате, а также право на передачу этих данных другому контролеру данных в той мере, в какой выполняются условия, предусмотренные законом;
• право на возражение
  — в отношении действий по обработке оно может быть реализовано путем подачи запроса, как указано ниже;
  - в любое время по причинам, связанным с особой ситуацией субъекта данных, чтобы данные, касающиеся его/ее, обрабатывались на основе его/ее законного интереса или на основе общественного интереса, за исключением случаев, когда он/она может доказать, что у него/нее имеются законные и веские причины, оправдывающие обработку и преобладающие над интересами, правами и свободами субъектов данных, или что целью является установление, осуществление или защита права в суде;
  - в любое время, бесплатно и без каких-либо обоснований, для обработки касающихся ее данных в целях прямого маркетинга.
• право не подчиняться автоматизированному индивидуальному решению; право не подчиняться решению, принятому исключительно на основе автоматизированной обработки, включая профилирование, которое порождает правовые последствия в отношении субъекта данных или аналогичным образом существенно затрагивает его/ее;
• право обратиться в Национальный орган по надзору за обработкой персональных данных или в компетентные суды в той мере, в какой вы считаете это необходимым.

По любым дополнительным вопросам относительно обработки персональных данных и для реализации ваших прав, указанных выше, обращайтесь по адресу электронной почты:

7. Конфиденциальность несовершеннолетних

Не вступайте сознательно в контакт и не собирайте информацию от лиц моложе 18 лет. Сайт не предназначен для сбора какой-либо информации от лиц моложе 18 лет.
Если мы по ошибке получим такую ​​информацию и будем уведомлены об этом, мы получим соответствующее родительское согласие на использование этой информации или, если это невозможно, мы удалим информацию с наших серверов.
Если вы хотите уведомить нас о получении информации о лицах моложе 18 лет, свяжитесь с нами по электронной почте  info@octo.md

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. В случае произошедшего в будущем существенного изменения вы будете уведомлены по электронной почте (если это возможно) или посредством отображения специального сообщения на сайте.
Этот сайт использует файлы cookie. Для получения более подробной информации об использовании этих файлов перейдите по следующей ссылке: octo.md/politica-de-cookies